近日,一起環(huán)衛(wèi)工人被毆打的事件在飛來(lái)峽鎮(zhèn)得到了圓滿(mǎn)解決。在飛來(lái)峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)的迅速介入和有效調(diào)解下,受害者環(huán)衛(wèi)工人黎某獲得了應(yīng)有的賠償,事件得到了妥善處理。
據(jù)了解,該事件發(fā)生在2024年10月的某天下午,環(huán)衛(wèi)工人黎某在維護(hù)街道清潔工作過(guò)程中,清理到居民馮某家門(mén)口時(shí),因馮某認(rèn)為黎某沒(méi)有將其家門(mén)前的樹(shù)葉掃干凈,雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在爭(zhēng)吵升級(jí)的過(guò)程中,馮某情緒失控,動(dòng)手打了黎某,導(dǎo)致黎某脖子受傷。事件發(fā)生后,飛來(lái)峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)高度重視,第一時(shí)間介入調(diào)查。調(diào)解員迅速開(kāi)展調(diào)查取證工作,詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過(guò),并收集了相關(guān)證據(jù)。在此基礎(chǔ)上,調(diào)解委員會(huì)組織雙方進(jìn)行了面對(duì)面交流,旨在通過(guò)調(diào)解解決糾紛。
在調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解員充分解讀了人民調(diào)解的程序和規(guī)則,向雙方闡述了各自的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),調(diào)解員對(duì)馮某進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,指出其行為的錯(cuò)誤性和不當(dāng)性,要求其深刻認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤。此外,調(diào)解員還對(duì)黎某進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和安慰,讓她感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
通過(guò)深入的溝通和協(xié)商,調(diào)解員引導(dǎo)雙方從對(duì)方的角度理解彼此的立場(chǎng)和難處,并結(jié)合實(shí)際案例和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了耐心細(xì)致的解釋和勸導(dǎo)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交流與溝通,雙方最終達(dá)成了共識(shí)。馮某深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤行為,并表示愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雙方商定,馮某一次性支付黎某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)8000元,并當(dāng)場(chǎng)給付。同時(shí),雙方簽署了調(diào)解協(xié)議書(shū),對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿(mǎn)意。
此次事件的成功調(diào)解,不僅解決了雙方的糾紛問(wèn)題,還避免了矛盾的進(jìn)一步升級(jí)和社會(huì)不穩(wěn)定因素的滋生。飛來(lái)峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)的快速響應(yīng)和妥善處理方式得到了群眾的一致好評(píng)。
近年來(lái),飛來(lái)峽鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)深入貫徹和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮人民調(diào)解在基層依法治理中的重要作用。通過(guò)積極調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛,為群眾排憂(yōu)解難,用實(shí)際行動(dòng)溫暖了民心,維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。未來(lái),該委員會(huì)將繼續(xù)努力,為構(gòu)建更加和諧美好的社會(huì)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。